Şikâyetinden yola çık, testi biz seçelim.
Hangi testi çalıştıracağını bilmek zorunda değilsin. Yaşadığın sorunu seç; sana doğru testleri doğru sırayla verelim, sonucun donanım kusuru mu yoksa ayar meselesi mi olduğunu birlikte okuyalım.
Farem tek tıkta çift tıklıyor
Bir kez basıyorsun, sistem iki tık sayıyor.
Fare tekerleğim atlıyor veya ters kaydırıyor
Aşağı kaydırırken sayfa bir anda yukarı sıçrıyor.
Sürüklerken fare kendiliğinden bırakıyor
Basılı tutuyorsun ama seçim yarıda kopuyor.
Klavyemde bir tuş kendini tekrarlıyor
Bir kez basıyorsun, harf iki kez yazılıyor.
Bazı tuşlar basmıyor veya oyunda aynı anda çalışmıyor
Tek başına çalışan tuş, kombinasyonda kayboluyor.
Ekranımda sabit bir nokta veya leke var
Görüntü değişse de aynı yerde duran bir iz.
Oyun takılıyor, akıcı hissettirmiyor
FPS yüksek görünse de görüntü pürüzlü.
İnternetim yavaş
Sayfalar geç açılıyor, video takılıyor.
Oyunda pingim yüksek, karakterler ışınlanıyor
Hız yeterli ama oyun gecikmeli hissettiriyor.
Mikrofonum duyulmuyor
Konuşuyorsun ama karşı taraf duymuyor.
Ses gelmiyor veya tek kulaktan geliyor
Kanallardan biri sessiz ya da hiç ses yok.
Kameram çalışmıyor veya siyah görüntü veriyor
Görüntü yok, donuk ya da çok karanlık.
Dokunmatik ekranın bir bölgesi tepki vermiyor
Belirli bir alanda dokunuşlar algılanmıyor.
Telefonum titremiyor
Bildirimlerde ve aramada titreşim yok.
Konumum bulunamıyor veya yanlış çıkıyor
Harita seni bulamıyor ya da başka yerde gösteriyor.
Oyun kolumun analog çubuğu kendiliğinden hareket ediyor
Kolu bıraktığında karakter kaymaya devam ediyor.
Hâlâ çözülmediyse
Cihazın tamamını uçtan uca kontrol eden taramayı çalıştır; tek bir raporda hangi parçanın kusurlu olduğunu görürsün. Rapor paylaşılabilir, garanti veya satış sürecinde kanıt olarak kullanabilirsin.